Рассмотрено Жалоба | Marcelo

[Miron Fenturo]

Жалоба на Maxim Gaming и Ответ ГА.

Игрок рассказывает как и почему его выпустили и как оказалось ещё и ТПшнули к бункеру.

Ответ ЗГА по аналогичной ситуации.

Переписка с ГА после рассмотрения жалобы.

Ответ Marcelo на мою жалобу на ГА.


Видео где меня добивают с нарушением 5.1 ОП.
Видео инсценировка той же ситуации где нет нарушений.
Если лень смотреть видео длинною 3 минуты.
Игрок 18146, 16412 наказаны. Но 18146 стоит передомною.

В рамках данного мероприятия функционал сервера технически позволяет реализовать игровой процесс без добивания персонажа.
В диалоге с Никалосом я уже на это указывал.



Важно отметить:

▬ Игрока выпустили задефать бункер и открыть его для всех.
▬ Игрока ТПшнули к месту проведения.
▬ Игрока 16412 наказанного за то же самое не выпустили и не ТПшнули к его бункеру и не дали принять участие в защите своего бункера лично. (он у него был открыт и его дефала его семья) (бункеры грабились одновременно, мы действовали в 2 человека)
▬ Maxim Gaming, Nikolas King, Marcel не знают как работает игровой функционал, но берутся разбирать жалобы.
▬ Увидев однотипные ответы на мои топики я позвал ГА в голос в ПП. С целью моего/его просвещения или же получения общего понимания.

 

[Marcelo]

Приветствую.

Повторно изучил представленные материалы.

Вы утверждаете, что механика мероприятия позволяет завершить событие без добивания, и прикладываете видеозапись. Однако на самой записи зафиксирован следующий порядок событий:

1. Вы выходите за пределы территории мероприятия.
2. Таймер события пропадает, что означает выход из активной зоны.
3. После этого вы получаете состояние "Потери сознания".

В этот момент система уже не учитывает Вас как участника, находящегося внутри зоны проведения мероприятия. Соответственно, событие завершается корректно в рамках действующего функционала.

Ключевой момент:
Функционал мероприятия в текущей реализации не позволяет завершить событие победой инициатора, если противник остаётся внутри зоны без добивания. То есть при нахождении внутри активной территории механика требует фактического устранения оппонента для корректного завершения.

Именно поэтому в рамках зоны мероприятия формальная трактовка пункта 5.1 вступает в противоречие с механикой события.

Таким образом:

• Система отработала корректно.
• Предыдущий ответ по жалобе является обоснованным.
• Ошибок в разборе со стороны администрации не установлено.
• С администратором дополнительно проведён разговор в целях формирования общего понимания порядка действий в подобных ситуациях.

Дополнительно зафиксировано, что границы территории мероприятия реализованы неидеально и могут создавать спорные ситуации (пропадание таймера при фактическом нахождении рядом с зоной). Данная недоработка будет передана разработчикам для корректировки.

Оснований для пересмотра решения нет.

Также обращаю внимание: при наличии дополнительных вопросов не стоит создавать повторные жалобы с формулировками, дискредитирующими администрацию. Если требуется разъяснение позиции - вы можете обратиться ко мне напрямую в личные сообщения.
Discord: 2bit_1hit.

 

[Marcelo]

Дополнительно сообщаю, что после публикации ответа ситуация была повторно разобрана.

В голосовой связи были получены дополнительные вводные и детально обсуждены как сами обстоятельства инцидента, так и трактовка механики мероприятия. По итогам проведена беседа с руководящими администраторами.

В ходе разбора зафиксирован ряд недочётов в формулировках правил и их соотношении с фактической реализацией игрового функционала. Эти моменты будут отдельно проработаны и приведены к более однозначной трактовке, чтобы исключить подобные спорные ситуации в дальнейшем.

Администрация дополнительно проинформирована о едином протоколе работы в схожих ситуациях, чтобы в дальнейшем решения принимались единообразно.

Если в будущем возникнут подобные вопросы или сложности - можете написать мне в Discord для оперативного разбора.

На текущий момент вопрос считается закрытым.

Благодарю за обратную связь.
Приятной игры.