Рассмотрено Жалоба | Nikolas King

[Miron Fenturo]

Жалоба на Maxim Gaming и Ответ ГА.

Игрок рассказывает как и почему его выпустили и как оказалось ещё и ТПшнули к бункеру.

Ответ ЗГА по аналогичной ситуации.

Переписка с ГА после рассмотрения жалобы.


Все ссылки кликабельны.
У меня нет комментариев по этой ситуацией, пожалуйста разберитесь.

 

[Marcelo]

Приветствую.

Ситуация была детально пересмотрена.

В рамках данного мероприятия функционал сервера технически не позволяет реализовать игровой процесс без добивания персонажа. Таким образом, действующая формулировка пункта 5.1 в этой части вступает в противоречие с механикой бункера. В подобных случаях приоритет имеет игровой функционал, поскольку он определяет фактическую возможность реализации сценария мероприятия.

Администратор первоначально выдал наказание, руководствуясь текущей редакцией правил. После получения пояснений от игрока и анализа ситуации было принято решение о выпуске с последующей корректировкой исполнения наказания.

Важно отметить:

• Наказание не было аннулировано.
• Игрок получил перевыдачу в соответствии с актуализированным регламентом.
• Наказание было отбыто в полном объёме.

Информация о противоречии между правилом и функционалом передана ответственному лицу. В ближайшее время формулировка правил будет приведена в соответствие с механикой мероприятия, чтобы исключить подобные ситуации в дальнейшем.

Нарушений или злоупотреблений со стороны администрации не установлено.

Со своей стороны приносим извинения за возникшую неоднозначность и возможное недопонимание.

Тема закрыта.