Здравствуйте, уважаемый игрок.
Рассмотрел вашу жалобу.
В доказательствах, которые вы прикрепили нет ничего, что бы нарушало или постигло думать о какой-то некомпетености администратора.
Данные ситуации совсем разные и не имеют никакого сходства.
Данный смайлик, о котором вы говорите, поставил...