ВАЖНО Правила подачи жалоб на игроков

[Alvaro Norton]

Доброго времени суток, уважаемые игроки первого сервера Grand Role Play!

Если по отношению к вам были нарушены правила проекта, то вы можете оставить жалобу на игрока, создав тему в этом разделе.
Для того, чтобы администрация как можно быстрее проверила жалобу, вам необходимо ознакомиться с правилами ее подачи.
В противном случае, если будут не соблюдены важные критерии, ваша жалоба будет отклонена без рассмотрения.

Правила подачи жалобы на игроков:​

• Заголовок темы должен быть указан строго по форме: Пункт правил/название нарушения | ID нарушителя

• Пример: "SK | ID 10754" или "6.1.12 ОП | ID 74687";

• Принимаются доказательства загруженные на следующих интернет-ресурсах:

• Для видеороликов: YouTube, Twitch, Я. Диск, Google Drive, Trovo, Rutube, Imgur;
• Для скриншотов: Imgur, Yapx, Imgbb;

• Жалоба будет закрыта, если предоставленных доказательств недостаточно или на них полностью отсутствуют доказательства на нарушения игрока.
• Если в качестве доказательств нарушения предоставлен видеоролик, хронометраж которого более 2 минут (120 секунд), то автор обязан указать "тайминги" нарушения в тексте к жалобе.
• Жалоба должна быть опубликована в течении 48 часов с момента нарушения, в ином случае, предоставленные доказательства не считаются действительными (есть исключения, в зависимости от нарушения).
• Оставлять сообщения в теме с жалобой имеют право только автор жалобы, игрок, на которого составлена жалоба и администратор. Все другие пользователи при оставлении сообщений получают штрафные баллы за нарушение правил раздела.
• Запрещено удалять доказательства в жалобе в течении пяти календарных дней с момента ответа администратора или модератора форума. В случаях удаления доказательств ранее указанного срока — наказание может быть снято и повторно выдано не будет.

Администратор/модератор форума может отклонить жалобу, если нарушен один из нижеуказанных пунктов:
​

• Отсутствуют доказательства;
• Переизбыток BB-кодов в теме;
• Жалоба составлена не по форме;
• Доказательства обрезаны или отредактированы;
• Доказательства загружены на другие интернет-ресурсы;
• На доказательствах в жалобе отсутствует точное время нарушения;
• На видеофиксации с нарушением отсутствует звук или голос автора;
• Качество видеоролика предоставленного в доказательствах меньше "480p";
• Жалобу подаёт лицо, которое не имеет отношение к ситуации (третье лицо);
• Жалоба, где видеоролик менее 30 секунд, либо отсутствует начало ситуации, может быть отклонена;
• В жалобе и доказательствах присутствуют оскорбления, дерзость или иное неадекватное содержание;
• Отсутствуют тайминги нарушения на видеоролике в доказательствах хронометражем более 2 минут (120 секунд);

Стоит знать:
​

• Жалобу может проверить любой свободный администратор или модератор форума, который уполномочен проверять жалобы в разделе вне зависимости от ваших личных пожеланий.
• За нарушение правил на модерируемой платформе проекта администрация имеет право выдать наказание в игре, либо ограничиться предупреждением на форумный аккаунт пользователя в зависимости от нарушения, без учета желания игрока подавшего жалобу о выдаче наказания в игре.
• Оставляя жалобу на игрока, вы подтверждаете то, что предоставленные вами доказательства являются полными и вы не являетесь провокатором нарушения, в противном случае, администрация оставляет за собой право пересмотра вердикта по жалобе и выдачи блокировки на ваш игровой аккаунт за обман/введение администрации в заблуждение.