Я считаю, что этот администратор себя некорректно вёл. Где уважение с его стороны? То есть вам все равно, что ваши сотрудники общаются так со всеми? В общем, желаю вам удачи, если вы даже со своими администраторами не хотите проводить беседы на тему вежливости. Зачем вы тогда требуете вежливости...